KincaiMedia, Jakarta – OnePlus kembali membuktikan komitmennya terhadap kepuasan pengguna dengan meluncurkan program Garansi Green Line Seumur Hidup bagi para pelanggannya.
Inisiatif ini datang untuk mengatasi masalah green line (garis hijau) yang telah mengganggu beberapa pengguna ponsel pandai OnePlus, yang menggunakan panel layar AMOLED, terutama di pasar India.
Masalah garis hijau ini muncul sebagai garis vertikal yang tidak lenyap pada layar, yang jelas saja masalah ini menyebabkan pengalaman pengguna menjadi sangat terganggu di beragam momen.
BACA JUGA:
- Hadir di Indonesia, HiFuture Pastikan Kemudahan Klaim Garansi
- OnePlus 13 Ungguli iPhone 16, Pixel 9 dan S24 Dalam Hal Ketahanan
Menyadari tingginya keluhan mengenai rumor ini, OnePlus memperkenalkan program OnePlus Green Line Worry-Free Solution, sebuah langkah strategis untuk menyelesaikan masalah sekaligus memberikan perlindungan ekstra bagi pengguna.
OnePlus telah mengintegrasikan lapisan baru yang disebut Enhanced Edge Bonding Layer pada semua layar AMOLED generasi mendatang. Lapisan ini menggunakan material PVX yang berfaedah sebagai penghalang untuk mencegah penetrasi kelembapan dan oksigen ke bagian internal layar.
Dengan teknologi Enhanced Edge Bonding Layer ini, masa pakai layar Amoled di ponsel OnePlus diharapkan meningkat signifikan sekaligus mengurangi akibat munculnya garis hijau.
Selain itu, untuk memastikan kualitas layar yang optimal, OnePlus menerapkan lebih dari 180 jenis pengujian, termasuk uji Double 85. Dalam pengetesan ini, layar diekspos pada suhu ekstrem 85°C dan kelembapan 85% untuk jangka waktu yang lama, mensimulasikan kondisi bumi nyata yang ekstrem. Pendekatan ini memastikan layar bisa memperkuat dalam beragam situasi tanpa menurunkan performa.
OnePlus menawarkan agunan seumur hidup untuk semua model ponsel pintarnya terhadap masalah garis hijau, tanpa memandang apakah perangkat tersebut tetap dalam masa garansi. Pengguna yang menghadapi masalah ini dapat mengusulkan penggantian layar secara gratis, menjadikannya solusi jangka panjang yang sangat menguntungkan.
Langkah ini menunjukkan pengakuan OnePlus atas kebutuhan peningkatan dalam proses produksinya. Inisiatif ini juga menjadi referensi industri, lantaran merek lain mungkin bakal mengikuti jejak OnePlus dalam memberikan solusi nyata untuk masalah serupa.
Selain meningkatkan kepercayaan pelanggan, program ini memperkuat reputasi OnePlus sebagai produsen yang peduli terhadap pengalaman pengguna. Dengan agunan seumur hidup, OnePlus memastikan bahwa pengguna dapat menikmati produk mereka tanpa cemas bakal masalah layar di masa depan.
BACA JUGA:
- OnePlus 13 Segera Meluncur dengan Upgrade Signifikan Pada Kamera
- Samsung Pangkas Biaya Perbaikan Layar Galaxy Z Fold4 dan Galaxy Z Flip4
Garansi Green Line Seumur Hidup dari OnePlus adalah langkah progresif yang tidak hanya menyelesaikan masalah teknis tetapi juga memperkuat loyalitas pengguna. Dengan teknologi canggih dan support berkelanjutan, OnePlus sekali lagi membuktikan bahwa mereka adalah merek yang mengutamakan kepuasan pelanggan.
English (US) · 
Indonesian (ID) ·