Beberapa waktu lampau cukup ramai dilaporkan pengguna mengenai mereka yang menemukan error “Produk Dinonaktifkan” di aplikasi Microsoft Office 365 yang menandakan bahwa lisensi yang pengguna pakai tidak lagi bekerja.
Mengenai banyaknya laporan mengenai hambatan tersebut, Microsoft telah menyediakan langkah penyelesaian sederhana yang dapat pengguna ikuti melalui laman support berikut.
Selain itu, Microsoft juga sekarang telah memperbaiki bug lain yang mengenai dengan Office. Salah satunya adalah masalah mengenai dengan Akun Microsoft (MSA) dan gimana perihal itu membingungkan aplikasi Office 2024 sebagai jenis perangkat lunak sebelumnya, seperti Office 2021 alias Office 2019, jika MSA pengguna mempunyai lisensi untuk keduanya. Melakukan instalasi ulang Office 2024 di atasnya tidak bakal mengubah apapun.
Bila Akun Microsoft (MSA) mempunyai lisensi untuk Office 2024 dan jenis Office sebelumnya, seperti Office 2021, maka setelah menginstal Office 2024, aplikasi backstage mungkin tetap menampilkan jenis Office sebelumnya, bukan Office 2024.Jadi, dengan kata lain, jika akun MSA yang Anda pakai rupanya terhubung dengan dua lisensi Microsoft Office dengan jenis berbeda, melakukan instalasi Office 2024 tidak bakal bisa dilakukan dan Microsoft Office bakal melakukan instal ulang pada jenis sebelumnya.
Namun, mengenai hambatan tersebut Microsoft akhirnya telah memperbaiki masalah dengan memperbarui installer Microsoft Office mereka.
Dengan itu, jika Anda sebelumnya telah membeli lisensi Office 2024 dan kandas melakukan instalasi, sekarang Anda bisa langsung saja mendownload ulang installer dan melakukan instalasi seperti biasa guys, lantaran masalah telah diperbaiki.
Dukungan resmi dapat Anda cek pada laman berikut.
Written by
Gylang Satria
Penulis, Pengguna Windows 11, Elementary OS, dan Iphone SE 2020. Tag @gylang_satria di Disqus jika ada pertanyaan.
Post navigation
Previous Post
English (US) · 
Indonesian (ID) ·