5 Kebiasaan Ini Bisa Melatih Kecerdasan EQ di Tempat Kerja

Jakarta -

Kecerdasan emosional alias emotional quotient (EQ) merujuk pada keahlian seseorang untuk mengenali, memahami, dan mengelola emosi. Pada gilirannya, pemahaman emosional ini membantu dalam mengambil keputusan, memecahkan masalah, dan berkomunikasi dengan orang lain.

Meskipun keahlian tersebut datang secara alami bagi sebagian orang, siapa pun dapat meningkatkannya untuk memahami dan bernalar.

Hal ini dapat sangat membantu Bunda di tempat kerja, di mana hubungan dan keputusan upaya sering kali berjuntai pada pemahaman antar pribadi, kerja sama tim, dan komunikasi.

Faktor-faktor seperti pola asuh dan kepribadian condong memainkan peran besar dalam pengembangan kepintaran emosional, tetapi Bunda dapat meningkatkannya dengan upaya dan latihan.

5 Kebiasaan ini bisa melatih kepintaran EQ di tempat kerja

Dilansir Verywell Mind, sebuah studi tahun 2011 menemukan bahwa peserta yang dilatih dalam kompetensi emosional utama menunjukkan peningkatan yang berkepanjangan dalam kepintaran emosional. Mereka juga mengalami peningkatan dalam kesejahteraan bentuk dan mental, hubungan sosial yang lebih baik, dan kadar kortisol (hormon stres) yang lebih rendah.

Jika tertarik untuk meningkatkan keahlian kepintaran emosional demi meningkatkan keahlian di tempat kerja, cobalah beberapa langkah berikut ini:

1. Lebih sadar diri

Salah satu langkah untuk menggunakan keahlian EQ di tempat kerja adalah dengan berlatih mengenali emosi sendiri. Kesadaran diri melibatkan kesadaran bakal beragam aspek diri Bunda, termasuk emosi dan perasaan.

Ini adalah salah satu komponen dasar dari kepintaran emosional. Untuk mengenali emosi dan memahami penyebabnya, Bunda perlu terlebih dulu mempunyai kesadaran diri. Berikut beberapa caranya:

• Perhatikan emosi Bunda: Bagaimana emosi ini dapat memengaruhi langkah Bunda merespons? Apakah hal-hal yang dirasakan berakibat pada keputusan yang dibuat alias langkah Bunda berinteraksi dengan orang lain?
• Evaluasi kekuatan dan kelemahan emosional: Seberapa baik Bunda berkomunikasi dengan orang lain? Apakah Bunda sering merasa tidak sabar, marah alias jengkel? Mengenali kelemahan memungkinkan Bunda untuk mencari langkah mengatasinya.
• Ingatlah bahwa emosi berkarakter sementara: Membuat keputusan terburu-buru berasas emosi yang kuat dapat merugikan tujuan dan kesuksesan jangka panjang.

2. Berlatih mengendalikan diri

Mengendalikan diri sebagai bagian krusial dari kepintaran emosional. Menyadari emosi adalah langkah pertama yang penting, tetapi Bunda juga perlu bisa mengelola emosi Bunda.

Orang dengan pengaturan diri yang baik bisa beradaptasi dengan baik terhadap situasi yang berubah. Mereka tidak memendam perasaan, mereka menunggu waktu yang tepat untuk mengekspresikan emosi mereka daripada bereaksi secara impulsif.

Untuk meningkatkan keahlian pengaturan diri Bunda di tempat kerja, berikut beberapa caranya:

• Temukan teknik untuk mengurangi stres di tempat kerja: Memiliki kegemaran di luar pekerjaan adalah langkah yang bagus untuk memulai. Olahraga juga merupakan langkah sehat untuk mengurangi stres.
• Tetap tenang: Terima realita bahwa Bunda tidak dapat mengendalikan segalanya. Carilah cara-cara yang berfaedah untuk merespons tanpa memperburuk keadaan.
• Pikirkan baik-baik sebelum mengambil keputusan: Emosi dapat menguasai Bunda di saat-saat penting. Bunda dapat membikin pilihan yang lebih tenang dan logis jika memberi diri waktu untuk mempertimbangkan semua kemungkinan.

3. Meningkatkan keahlian sosial

Penelitian tentang ilmu jiwa emosi menunjukkan bahwa orang dengan EQ tinggi juga mempunyai keahlian sosial yang kuat.

Hal ini lantaran mereka mahir mengenali emosi orang lain dan bisa merespon situasi dengan tepat. Keterampilan sosial juga sangat dihargai di tempat kerja lantaran mengarah pada komunikasi yang lebih baik dan budaya perusahaan yang lebih positif.

Karyawan dan pemimpin dengan keahlian sosial yang baik bisa membangun hubungan baik dengan rekan kerja dan mengkomunikasikan ide-ide mereka secara efektif.

Orang-orang dengan keahlian sosial yang baik tidak hanya merupakan pemain tim yang hebat, tetapi mereka bisa mengambil peran kepemimpinan jika diperlukan. Untuk meningkatkan keahlian sosial, berikut langkah yang dapat Bunda ikuti:

• Dengarkan apa yang orang lain katakan: Mendengarkan secara aktif melibatkan menunjukkan perhatian, mengusulkan pertanyaan, dan memberikan umpan balik.
• Perhatikan komunikasi nonverbal: Sinyal yang dikirimkan orang melalui bahasa tubuh mereka dapat menyampaikan banyak perihal tentang apa yang sebenarnya mereka pikirkan.
• Asahlah keahlian persuasif Bunda: Mampu memberikan pengaruh di tempat kerja dan meyakinkan personil tim serta pemimpin untuk mendengarkan ide-ide yang memajukan karier.
• Hindari drama kantor: Fokus pada mendengarkan pada apa yang orang lain katakan, dan carilah langkah untuk menyelesaikan masalah dan meminimalkan ketegangan.

4. Menjadi lebih empati

Orang yang pandai secara emosional pandai menempatkan diri pada posisi orang lain dan memahami perasaannya. Empati lebih dari sekadar mengenali emosi orang lain. Ini juga mencakup gimana Bunda menanggapi emosi tersebut.

Di tempat kerja, empati memungkinkan Bunda untuk memahami dinamika yang berbeda antara rekan kerja dan atasan.

Empati juga memungkinkan Bunda untuk mengenali siapa yang memegang kekuasaan dan gimana kekuasaan tersebut memengaruhi perilaku, perasaan, dan hubungan yang muncul dari hubungan tersebut.

5. Meningkatkan motivasi Bunda

Komponen kunci lain dari kepintaran emosional adalah motivasi intrinsik. Orang dengan EQ tinggi condong lebih termotivasi untuk mencapai tujuan demi tujuan itu sendiri. Alih-alih mencari hadiah eksternal, mereka mau melakukan sesuatu lantaran merasa puas dan antusias dengan apa yang dilakukan.

Uang, status, dan pujian memang hebat, tetapi orang-orang yang sangat sukses di tempat kerja biasanya termotivasi oleh sesuatu yang lebih dari itu.

Mereka antusias dengan apa yang dilakukan. Mereka berkomitmen pada pekerjaan, senang menghadapi tantangan baru, dan antusiasme serta bisa menginspirasi orang lain untuk bekerja keras dan gigih demi mencapai tujuan.

Nah, itulah beberapa kebiasaan untuk meningkatkan keahlian EQ di tempat kerja. Semoga bermanfaat, ya, Bunda.

Bunda yang mau sharing soal parenting dan bisa dapat banyak giveaway, yuk join organisasi Kincai Media Squad. Daftar dan klik di SINI. Gratis!

(asa/rap)